
Your Chief Experience Officer
Je m’appelle Christophe Belhumeur.
Après 5 ans passés en tant que game designer chez Playsoft et Ubisoft, j’ai été au cœur du développement des services user research et debug de Play In Lab.
Pendant 9 ans, j’ai accompagné des centaines de studios, éditeurs, porteurs de projets et étudiants dans l’évaluation de leur expérience de jeu.
Quel que soit le contexte, les mêmes blocages de production apparaissaient.
J’ai identifié une cause commune derrière ces blocages :
un écart de perception…
🔺 entre l’évolution d‘un projet et la compréhension qu’en ont les équipes.
🔻 entre ce que l’on veut créer et ce que vivent réellement les joueurs.
Mon rôle ? Réduire ces écarts pour que vos équipes et vos joueurs puissent dire, ensemble : « C’est le jeu qu’on voulait faire. »

💡 Pour les studio de développement
▸ Comprendre comment vos joueurs perçoivent réellement votre jeu
▸ Intégrer une démarche UX dans votre production sans ralentir vos équipes
▸ Structurer des playtests qui donnent des réponses claires, pas juste des opinions

🚀 Pour les activités d’édition
▸ Analyser finement la réception de vos jeux après leur lancement
▸ Structurer votre pôle Game User Research (recrutement, process, outils)
▸ Faciliter le dialogue entre vos équipes et vos studios partenaires

🎓 Pour les centres de formation
▸ Des formations sur l’UX, la psychologie cognitive et le playtest
▸ Des ateliers adaptés aux étudiants ou aux professionnels
▸Un accompagnement pour ancrer ces compétences dans vos programmes
Comment je vous aide ?
Partage de la vision créative
Votre vision se dilue dans les allers-retours ? Les équipes ne parlent plus le même langage ?
Je clarifie votre vision créative et établis un langage commun entre équipes. Résultat : moins de rework, des arbitrages plus rapides, une direction claire pour tous.
Compréhension de l’expérience de jeu
L’écart entre votre intention et l’expérience vécue vous échappe ? Les retours joueurs vous désorientent ?
Je décode ce que vivent vraiment vos joueurs et traduis leurs retours en leviers de design actionnables. Résultat : vous comprenez enfin pourquoi votre jeu fonctionne ou pas.
Conservation du cap
Votre périmètre gonfle ? Les micro-pivots s’accumulent et menacent vos deadlines ?
J‘identifie à vos côtés ce qui compte vraiment pour que vous puissiez prendre les décisions difficiles plus tôt. Résultat : vous protégez votre équipe du crunch et livrez un jeu cohérent.
exploitation de données fiables
Les décisions sont fragmentées, influencées par les biais ou dictées par l’urgence court terme ?
Je structure les retours extérieurs en insights clairs et hiérarchisés.
Résultat : vous savez exactement quoi corriger en premier, et pourquoi.

